شروط الخدمة
بوابة Flow - شروط الخدمة
تاريخ السريان:17 أكتوبر 2025
اتفاقية بين المستخدم و SENAPSIS
مرحبًا بكم في Flow Portal. تطبيق Flow Portal (المشار إليه فيما يلي بـ "التطبيق") تم تطويره وتشغيله بواسطة SENAPSIS LTD، التي تعمل تحت اسم Flow Portal (المشار إليها فيما يلي بـ "Flow Portal" أو "نحن" أو "لنا" أو "بنا").
يخضع استخدامك لتطبيق Flow Portal لموافقتك، دون تعديل، على الشروط والأحكام والإشعارات الواردة في هذه الوثيقة (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط"). من خلال الوصول إلى Flow Portal أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية والاحتفاظ بنسخة منها في سجلاتك.
نظرة عامة على الخدمة
توفر Flow Portal منصة رقمية آمنة لإدارة وتكوين وتسجيل البيانات المتعلقة بمنتجات Senapsis والمعدات ذات الصلة. يتيح التطبيق للمستخدمين مزامنة سجلات المعايرة ومعلومات الجهاز وبيانات الموقع بين الأنظمة المحمولة والسحابية لتحسين الكفاءة وإمكانية التتبع والدعم الفني.
الوصول إلى التطبيق مخصص للمستخدمين المحترفين والتجاريين الذين يشاركون بشكل مباشر في تركيب أو معايرة أو صيانة أو استخدام معدات Senapsis.
الحد الأدنى للسن المطلوب
لاستخدام تطبيق Flow Portal، يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل. من خلال الوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك تقر وتضمن أن عمرك 16 عامًا أو أكثر.
إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، يُحظر عليك تمامًا استخدام التطبيق. تحتفظ SENAPSIS LTD بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يثبت انتهاكه لهذا الشرط.
الخصوصية
يخضع استخدامك لـ Flow Portal لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشرح كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها. يرجى مراجعتها بعناية، لأنها تحكم استخدامك للتطبيق وتصف ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.
الاتصالات الإلكترونية
يُعد استخدام تطبيق Flow Portal أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني اتصالاً إلكترونياً. أنت توافق على تلقي اتصالات منا إلكترونياً وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية تنص على أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
حسابك
إذا قمت بإنشاء أو استخدام حساب في تطبيق Flow Portal، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وتقييد الوصول إلى جهازك. أنت تقبل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
لا تتحمل SENAPSIS LTD أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الوصول غير المصرح به إلى حسابك. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات، أو رفض تقديم الخدمة، وفقًا لتقديرنا الخاص.
الاشتراكات والمدفوعات
تطبيق Flow Portal متاح حاليًا مجانًا. قد تكون بعض الميزات مقتصرة على المستخدمين المسجلين أو المعتمدين.
نحتفظ بالحق في تقديم ميزات مدفوعة أو خدمات اشتراك في المستقبل. إذا قمنا بذلك، فسيتم إخطار المستخدمين مسبقًا، وسيتم تحديث هذه الشروط وفقًا لذلك. لا يتم حاليًا تحصيل أي مدفوعات مقابل استخدام التطبيق.
المعاملات المحظورة
لا تتعامل شركة SENAPSIS LTD مع الأفراد أو الكيانات في البلدان الخاضعة لعقوبات من قبل حكومة المملكة المتحدة أو السلطات المختصة الأخرى، ولا تقدم لهم أي خدمات.
يتحمل المستخدمون مسؤولية ضمان أن استخدامهم للتطبيق يتوافق مع جميع القوانين ولوائح التصدير ذات الصلة.
روابط إلى خدمات أطراف ثالثة
قد يحتوي التطبيق على روابط أو تكاملات مع مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية ("الخدمات المرتبطة"). لا تملك SENAPSIS LTD أي سيطرة على هذه الخدمات ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو وظائفها أو أمانها.
لا يعني تضمين رابط أو تكامل ما تأييدًا له. أنت وحدك المسؤول عن الامتثال لشروط وسياسات الخصوصية لأي خدمات مرتبطة تستخدمها.
عدم الاستخدام غير القانوني أو المحظور / الملكية الفكرية
يتم منحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى تطبيق Flow Portal واستخدامه وفقًا لهذه الشروط.
أنت توافق على عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تؤدي إلى إتلاف التطبيق أو تعطيله أو إثقاله أو إضعافه أو التدخل في تجربة أي مستخدم آخر.
جميع المحتويات والمواد الموجودة داخل التطبيق - بما في ذلك البرامج والبيانات والنصوص والصور والشعارات والوثائق - هي ملكية فكرية لشركة SENAPSIS LTD أو المرخصين التابعين لها. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة دون موافقتنا الخطية المسبقة.
استخدام ميزات الاتصال
قد تتضمن التطبيق ميزات تسمح للمستخدمين بإرسال ملاحظات أو تعليقات أو إدخال بيانات. أنت توافق على استخدام هذه الميزات بشكل مسؤول وقانوني، وعلى عدم القيام بما يلي:
مضايقة الآخرين أو إساءة معاملتهم أو انتحال شخصيتهم
تحميل رموز أو برامج ضارة
نشر أو نقل محتوى غير قانوني أو تشهيري أو مخالف
محاولة الوصول غير المصرح به إلى التطبيق أو حساب مستخدم آخر
تحتفظ SENAPSIS LTD بالحق في مراقبة المحتوى وتديره، وإزالة المواد، وتقييد الحسابات، أو إنهاء الوصول وفقًا لتقديرنا الخاص في حالة اكتشاف إساءة استخدام.
مساهمات المستخدمين وحقوق الملكية الفكرية
من خلال تحميل أو نشر أو إرسال أي مواد إلى تطبيق Flow Portal — بما في ذلك النصوص أو البيانات أو الصور أو التعليقات — فإنك تمنح SENAPSIS LTD ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وتعديله وتوزيعه لأغراض تشغيلية وتحسينية.
أنت تقر بأنك تمتلك الحقوق اللازمة لتحميل المحتوى وأنه لا ينتهك أي حقوق لطرف ثالث.
أنت تتنازل عن أي مطالبات ضد SENAPSIS LTD تتعلق بالملكية أو الإسناد أو التعويض عن المواد المقدمة.
المستخدمون الدوليون
يتم تشغيل تطبيق Flow Portal من المملكة المتحدة. إذا قمت بالوصول إليه من خارج المملكة المتحدة، فأنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية.
أنت توافق على عدم استخدام التطبيق إذا كان ذلك ينتهك اللوائح المحلية أو ضوابط التصدير أو العقوبات المطبقة في ولايتك القضائية.
التعويض
أنت توافق على تعويض SENAPSIS LTD وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو نفقات تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.
التنازل عن الدعوى الجماعية
يتم حل جميع النزاعات على أساس فردي. أنت توافق على عدم المشاركة في أي دعوى قضائية جماعية أو جماعية أو تمثيلية ضد SENAPSIS LTD تنشأ عن أو تتعلق باستخدام تطبيق Flow Portal.
إخلاء المسؤولية
يتم توفير تطبيق Flow Portal وجميع المحتويات ذات الصلة "كما هي" و"كما هي متوفرة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
لا تقدم SENAPSIS LTD أي ضمانات فيما يتعلق بدقة التطبيق أو موثوقيته أو توفره، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامه.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف التطبيق أو أي جزء منه في أي وقت دون إشعار مسبق.
إنهاء الوصول
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى تطبيق Flow Portal، دون إشعار مسبق، لأي سلوك نقرر أنه ينتهك هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين أو SENAPSIS LTD أو أطراف ثالثة.
تغييرات في الشروط
تحتفظ SENAPSIS LTD بالحق في تحديث أو مراجعة هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الإصدارات المحدثة داخل التطبيق وعلى موقعنا الإلكتروني. استمرار استخدام تطبيق Flow Portal بعد إجراء التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@senapsis.com
الموقع الإلكتروني: www.senapsis.com
SENAPSIS LTD
الوحدة 4، ديفون الوحدات
Budlake Road، إكستر
ديفون، EX2 8PY
المملكة المتحدة
مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة: 07174836)