TÉRMINOS DEL SERVICIO
Portal Flow - Condiciones del servicio
Fecha de entrada en vigor:17 de octubre de 2025
ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y SENAPSIS
Bienvenido a Flow Portal. La aplicación Flow Portal (la «Aplicación») ha sido desarrollada y es operada por SENAPSIS LTD, que opera bajo el nombre comercial Flow Portal («Flow Portal», «nosotros», «nuestro» o «nos»).
El uso de la aplicación Flow Portal está condicionado a la aceptación, sin modificaciones, de los términos, condiciones y avisos aquí contenidos (los «Términos»). Al acceder o utilizar Flow Portal, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Léalos atentamente y conserve una copia para sus archivos.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO
Flow Portal proporciona una plataforma digital segura para gestionar, configurar y registrar datos relacionados con los productos Senapsis y los equipos relacionados. La aplicación permite a los usuarios sincronizar registros de calibración, información de dispositivos y datos de emplazamientos entre sistemas móviles y en la nube para mejorar la eficiencia, la trazabilidad y la asistencia técnica.
El acceso a la aplicación está destinado a usuarios profesionales y empresariales que se dedican directamente a la instalación, calibración, mantenimiento o uso de equipos Senapsis.
REQUISITO DE EDAD MÍNIMA
Para utilizar la aplicación Flow Portal, debes tener al menos 16 años. Al acceder o utilizar la aplicación, declaras y garantizas que tienes 16 años o más.
Si eres menor de 16 años, tienes estrictamente prohibido utilizar la aplicación. SENAPSIS LTD se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que incumpla este requisito.
PRIVACIDAD
El uso que hagas de Flow Portal está sujeto a nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Léela con atención, ya que rige el uso que hagas de la aplicación y describe nuestras prácticas en materia de datos.
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El uso de la aplicación Flow Portal o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico constituye una comunicación electrónica. Usted acepta recibir comunicaciones de nuestra parte por vía electrónica y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos por vía electrónica satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
TU CUENTA
Si crea o utiliza una cuenta en la aplicación Flow Portal, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de restringir el acceso a su dispositivo. Usted acepta toda la responsabilidad por todas las actividades realizadas con su cuenta.
SENAPSIS LTD no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que resulte del acceso no autorizado a su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas, o rechazar el servicio, a nuestra entera discreción.
SUSCRIPCIONES Y PAGOS
La aplicación Flow Portal se ofrece actualmente de forma gratuita. Algunas funciones pueden estar restringidas a usuarios registrados o verificados.
Nos reservamos el derecho a introducir funciones de pago o servicios de suscripción en el futuro. Si lo hacemos, se notificará a los usuarios con antelación y se actualizarán estos Términos en consecuencia. Actualmente no se cobra ningún pago por el uso de la aplicación.
TRANSACCIONES PROHIBIDAS
SENAPSIS LTD no realiza negocios ni presta servicios a personas físicas o jurídicas de países sujetos a sanciones por parte del Gobierno del Reino Unido u otras autoridades competentes.
Los usuarios son responsables de garantizar que el uso que hagan de la aplicación cumpla con todas las leyes y normativas de exportación pertinentes.
ENLACES A SERVICIOS DE TERCEROS
La aplicación puede contener enlaces o integraciones con sitios web o servicios de terceros («Servicios vinculados»). SENAPSIS LTD no tiene control alguno sobre estos servicios y no asume ninguna responsabilidad por su contenido, funcionalidad o seguridad.
La inclusión de un enlace o integración no implica respaldo alguno. Usted es el único responsable de cumplir con los términos y políticas de privacidad de cualquier Servicio vinculado que utilice.
USO ILEGAL O PROHIBIDO / PROPIEDAD INTELECTUAL
Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la aplicación Flow Portal de conformidad con las presentes Condiciones.
Usted acepta no utilizar la aplicación con fines ilegales ni de ninguna forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación o interferir en la experiencia de otros usuarios.
Todo el contenido y los materiales de la aplicación, incluidos el software, los datos, el texto, las imágenes, los logotipos y la documentación, son propiedad intelectual de SENAPSIS LTD o de sus licenciantes. No se permite copiar, reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
USO DE LAS FUNCIONES DE COMUNICACIÓN
La aplicación puede incluir funciones que permiten a los usuarios enviar notas, comentarios o entradas de datos. Usted acepta utilizar estas funciones de forma responsable y legal, y se compromete a no:
Acosar, abusar o suplantar a otras personas.
Subir código o software malicioso
Publicar o transmitir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos.
Intentar obtener acceso no autorizado a la aplicación o a la cuenta de otro usuario.
SENAPSIS LTD se reserva el derecho de supervisar y moderar el contenido, eliminar materiales, restringir cuentas o cancelar el acceso a su entera discreción si se detecta un uso indebido.
ENVÍOS DE LOS USUARIOS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Al cargar, publicar o enviar cualquier material a la aplicación Flow Portal, incluyendo texto, datos, imágenes o comentarios, usted concede a SENAPSIS LTD una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con fines operativos y de mejora.
Usted declara que tiene los derechos necesarios para subir el contenido y que este no infringe ningún derecho de terceros.
Renuncias a cualquier reclamación contra SENAPSIS LTD relacionada con la propiedad, atribución o compensación por los materiales enviados.
USUARIOS INTERNACIONALES
La aplicación Flow Portal se gestiona desde el Reino Unido. Si accede a ella desde fuera del Reino Unido, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales.
Usted acepta no utilizar la aplicación si ello supone infringir las normativas locales, los controles de exportación o las sanciones aplicables en su jurisdicción.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SENAPSIS LTD, sus empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o gasto que se derive del uso que usted haga de la aplicación, del incumplimiento de estas condiciones o de la violación de los derechos de terceros.
RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA
Todas las disputas se resolverán de forma individual. Usted acepta no participar en ninguna acción legal colectiva, grupal o representativa contra SENAPSIS LTD que surja o esté relacionada con el uso de la aplicación Flow Portal.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
La aplicación Flow Portal y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas.
SENAPSIS LTD no ofrece ninguna garantía con respecto a la precisión, fiabilidad o disponibilidad de la aplicación, y no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte de su uso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la aplicación o cualquier parte de ella en cualquier momento sin previo aviso.
FINALIZACIÓN DEL ACCESO
Podemos suspender o cancelar su acceso a la aplicación Flow Portal, sin previo aviso, por cualquier conducta que consideremos que infringe estas Condiciones o que sea perjudicial para los usuarios, SENAPSIS LTD o terceros.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
SENAPSIS LTD se reserva el derecho de actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en la aplicación y en nuestro sitio web. El uso continuado de la aplicación Flow Portal después de que se hayan realizado los cambios implica la aceptación de los Términos revisados.
LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta o duda sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: info@senapsis.com
Sitio web: www.senapsis.com
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Unidad 4, Devon Unidades
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Devon, EX2 8PY
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